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Empreendedores que buscam melhorar o negócio e fortalecer o relacionamento com os consumidores terão acesso a uma programação gratuita promovida pelo Sebrae no Pará nesta quarta-feira (9) e quinta-feira (10), em alusão ao Dia do Cliente. A ação será realizada na Vila Domos Sebrae, das 15h às 19h, com capacitações e orientações voltadas às necessidades dos pequenos negócios. As inscrição são limitadas e podem ser feitas na loja virtual do Sebrae/PA.
A programação é destinada a clientes da instituição, empreendedores convidados e potenciais clientes. A ideia é oferecer conteúdos rápidos e práticos sobre vendas, divulgação, precificação, atendimento e fidelização, permitindo que cada participante escolha os temas mais relacionados às necessidades atuais do seu negócio. O Dia do Cliente será celebrado em 15 de setembro em todo o Brasil.
“A iniciativa combina capacitações, experiências, conexões e oportunidades de negócios, com foco em preparar os pequenos empreendimentos para melhorar as vendas e o relacionamento com os clientes”, detalha o gerente da Unidade de Negócios de Impacto do Sebrae/PA, Igo Silva.
Programação
Na quarta-feira (09), os empreendedores participam de mini oficinas sobre cashback e fidelização, estratégias para aumentar as vendas, formação de preços e promoções sem prejuízo, organização de vitrines e uso das redes sociais para atrair clientes.
Já na quinta-feira (10), a programação aborda o uso da inteligência artificial nos negócios, estratégias de atendimento e fidelização, vendas pelo WhatsApp, criação de promoções e produção de fotos de produtos com o celular.
As capacitações são realizadas em três rodadas por dia, com duração de 45 minutos cada, de forma que o empreendedor poderá participar de até três capacitações diferentes a cada dia. Além das oficinas, o evento contará com um Espaço de Soluções, onde o público poderá interagir com ferramentas e identificar quais serviços e orientações são mais adequados às necessidades de cada empreendimento.
A programação também terá um fim de tarde gastronômico nos dois dias, com a participação de oito empreendedores do segmento de alimentos e bebidas, que comercializarão doces, comidas regionais, cafés e sobremesas. Na oportunidade, eles colocarão em prática algumas das estratégias apresentadas durante as capacitações para atrair os clientes.
