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O fortalecimento do turismo do município de Cametá, no Baixo Tocantins, ganhou um novo impulso nesta quarta-feira (8), durante o 1º Encontro de Turismo de Experiência, promovido pelo Sebrae no Pará, por meio da Agência Tocantins, em parceria com a Prefeitura de Cametá. O evento reuniu empresários, representantes da governança do turismo, lideranças e gestores públicos para discutir estratégias voltadas ao desenvolvimento do setor e à qualificação dos pequenos negócios.
O principal destaque da programação foi a apresentação de um diagnóstico inédito elaborado pelo Sebrae/PA, resultado de um levantamento realizado ao longo de quase dois meses com 30 empreendedores dos segmentos de alimentação, bebidas e hospedagem. O estudo identificou os principais desafios e oportunidades relacionados ao atendimento ao cliente, gestão, processos, inovação e finanças.
O levantamento apontou índice médio de maturidade da gestão de 2,34, em uma escala de 1 a 5, indicando que os negócios ainda têm amplo potencial de evolução. Entre os principais desafios estão a ausência de indicadores de desempenho, o uso limitado de ferramentas digitais e a necessidade de aperfeiçoar a gestão financeira e os processos internos. As informações servirão de base para a implementação de ações voltadas ao fortalecimento da cadeia produtiva do turismo e ao aumento da competitividade dos empreendimentos locais.
O encontro também contou com a participação da Secretaria de Estado de Turismo (Setur), que apresentou orientações sobre o Cadastur, cadastro oficial do Ministério do Turismo destinado aos prestadores de serviços turísticos, além da palestra “Negócios com Turismo de Experiência”, ministrada pelo consultor credenciado do Sebrae, Helvécio Magalhães, que abordou estratégias para agregar valor aos empreendimentos por meio da oferta de experiências aos visitantes.
“No turismo, a gente precisa criar conexões entre o cidadão que pretende comprar ou adquirir um serviço, com as ofertas de quem está interceptando. Nessa lógica, a gente precisa olhar também para quem são os nossos concorrentes. Pensar que temos que ter produtos atrativos e criar estratégias se como vamos servir a esse mercado. Se não fizer o dever de casa direitinho, o turista não virá”, disse ele.
De acordo com a gerente regional do Sebrae Baixo Tocantins, Marlene Pereira, o trabalho desenvolvido pela instituição busca fortalecer o turismo de forma integrada e permanente.
“A partir de agora será trabalhando um plano de ação com cursos, consultorias e apoio técnico seja por meio do Sebrae ou outra instituição de ensino que vem somar com as estratégias. Também reforço as parcerias firmadas com a UFPA, que nos trouxe como novidade um curso de Turismo a ser ofertado a partir do próximo ano, e a UEPA que integra o Conselho Municipal do Turismo, além do comprometimento da Sala do Empreendedor e do departamento de turismo de Cametá”, ressaltou.
