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Produtos que vêm da agricultura familiar, sem o uso de agrotóxicos, conservantes ou aromatizantes são o diferencial dos alimentos oferecidos pela empreendedora Claudia Fatiane, do município de Castanhal, no Pará. Ela trabalha na plantação agrícola, colheita dos alimentos, produção dos doces e faz toda a gestão do empreendimento. “Com os plantios que fui inserindo na propriedade, comecei a verticalizar. Queria oferecer produtos diferenciados, com valor agregado”, diz.
No cardápio, a Fatiane Biscoitos e Doces oferece chips de banana, biscoitos de castanha do Pará e cocadas desde 2012 e, no decorrer dos anos, ela vem conquistando e fidelizando clientes. É o caso da Adriana Corrêa, que conheceu os doces por meio de amigos. “A qualidade, o sabor e o preço justo são os diferenciais do negócio. Entre os meus doces preferidos estão os biscoitos de castanha e os chips de banana”.
Grace Castro, cliente há dois anos, comentou sobre a confiança que tem na produção dos doces. “Um diferencial dos produtos, é saber que Fatiane é responsável pelo plantio, colheita e a entrega do produto final”.
O feedback positivo dos clientes é o que inspira a empreendedora a seguir investindo no ramo. “No início, levei muitos nãos, pensei em desistir. Hoje, quando escuto dos meus clientes que o meu produto é de excelente qualidade, isso me impulsiona a buscar mais, a inovar. Eles me impulsionam a continuar”.
Desde o início, Claudia faz vendas e divulgação dos seus produtos em feiras. Na pandemia, precisou se reinventar e começar a usar as redes sociais para atender os pedidos de encomendas. “Atendo a deliverys, por encomendas. O meu produto tem validade de 60 dias, então consigo ter a pronta entrega. Vendo muito pelo whatsapp e instagram.”
Parceria com o Sebrae
Claudia chegou ao Sebrae por indicação de uma amiga. Desde o início, achava importante se formalizar, conseguir os seus direitos como Microempreendedora Individual (MEI) e poder se capacitar pela instituição.
“Recentemente, fiz uma consultoria de agentes de mercado, já participei do ALI rural, fiz consultoria para aumentar a minha produção, de rotulagem, precificação, fluxo de caixa e cursos sobre como saber comprar, vender e empreender”.
Com a formalização, Claudia conseguiu benefícios como acesso a financiamentos bancários e aumento de renda. “Após o Sebrae, houve uma evolução tanto na minha renda que aumentou 70%, quanto na minha estrutura física. Por meio da formalização, consegui financiamentos para comprar máquinas que pudessem me auxiliar na produção”.
Neste ano de 2023, ela participou da loja colaborativa Sebrae na sua Praia. A empreendedora destacou que ficou surpresa com a procura e sucesso de vendas dos seus produtos. “Havia feito uma quantidade e achei que iria vender só aquilo, mas o meu produto foi bem aceito e fez sucesso na loja”.
Metas para o futuro
Para o futuro, além contratar funcionários, a empreendedora pretende ter um espaço para receber os seus clientes. “Já estou me movimentando para ter a loja, os meus clientes pedem muito um local físico. Provavelmente, será inaugurado no início do ano que vem”, conclui
Para conhecer mais sobre os biscoitos e doces da Claudia Fatiane, acesse @fatianebiscoitosedoces
